Gizlilik ve Çerez Politikası
Yürürlük Tarihi: 08.04.2025
Web Sitesi: www.uzunlarlastikci.com
Veri Sorumlusu: Uzunlar Lastikçi
1. Giriş
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, www.uzunlarlastikci.com (“Web Sitesi”) üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi ve kullanıcıların gizliliğinin nasıl korunduğuna ilişkin esasları açıklar. Web sitemizi ziyaret ederek, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Konum bilgisi (isteğe bağlı)
IP adresi ve cihaz bilgileri
Hizmet talepleri, yol yardım bildirimleri gibi iletişim geçmişi
Bu veriler, yalnızca sizinle iletişim kurmak, hizmet sunmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Yol yardım ve lastik değişimi hizmetlerini sunmak
Müşteri destek süreçlerini yürütmek
Hizmet kalitesini artırmak
Yasal ve sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirmek
Pazarlama ve kampanya bildirimleri göndermek (onayınız dahilinde)
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır:
Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla
İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla (örn. barındırma firmaları, çağrı merkezleri)
Açık rıza vermeniz halinde üçüncü taraf reklam veya analiz servisleriyle
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır ve genellikle aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Site içi gezinmeyi kolaylaştırmak
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
Ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek (ör. Google Analytics)
Hedefli reklamlar sunmak (ör. Google Ads, Facebook Pixel)
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önceliklidir. Bu nedenle, güvenlik duvarları, şifreleme teknolojileri ve erişim denetimleri gibi önlemler uygulanmaktadır.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim adreslerinden irtibata geçebilirsiniz.
8. İletişim
Veri Sorumlusu: Uzunlar Lastikçi
E-posta: [email protected]
Adres: Hürriyet, Cengiz Topel Cd. No:97-99, 34250 Gaziosmanpaşa/İstanbul
Telefon: 0 (530) 569 60 51
9. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. En güncel sürüm daima web sitemizde yayımlanacaktır. Değişikliklerden haberdar olmak için sayfamızı periyodik olarak ziyaret etmenizi öneririz.